حوّل تجربة عملائك مع
Genius CRM
منصة متكاملة لإدارة علاقات العملاء ودعمهم عبر جميع القنوات. دردشة مباشرة، واتساب، بريد إلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي - كل ذلك في مكان واحد.
كل ما تحتاجه لدعم عملائك
أدوات قوية ومتكاملة لتقديم تجربة دعم استثنائية
دعم متعدد القنوات
تواصل مع عملائك عبر الدردشة المباشرة، واتساب، فيسبوك، انستغرام، تيليجرام، والبريد الإلكتروني من لوحة تحكم واحدة.
مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي
قلل حجم الاستفسارات مع مساعدنا الذكي الذي يتعلم من مركز المساعدة والمحادثات السابقة للرد على الأسئلة الشائعة.
مركز المساعدة
ساعد عملاءك في إيجاد الإجابات بسرعة مع قاعدة معرفة مرنة وسهلة الاستخدام تعمل على مدار الساعة.
تقارير وتحليلات متقدمة
احصل على رؤى عميقة حول أداء فريقك ورضا العملاء مع تقارير مفصلة ولوحات معلومات تفاعلية.
أتمتة سير العمل
وفر وقت فريقك مع قواعد الأتمتة الذكية التي توجه المحادثات وتعين المهام تلقائياً.
تكامل مع تطبيقاتك
اربط Genius CRM مع أدواتك المفضلة عبر API قوي وتكاملات جاهزة مع Slack، Shopify، وأكثر.
تواصل مع عملائك أينما كانوا
ادعم عملاءك عبر جميع قنوات التواصل المفضلة لديهم
صندوق وارد موحد لجميع المحادثات
لا تفوت أي رسالة من عملائك. اجمع كل المحادثات من جميع القنوات في مكان واحد وقم بالرد عليها بسهولة.
- رد سريع على جميع الرسائل
- تعيين المحادثات للفريق
- تتبع حالة كل محادثة
مرحباً، أريد الاستفسار...
شكراً على المساعدة
متى يتم التوصيل؟
خطط تناسب جميع الأحجام
اختر الخطة المناسبة لعملك. جميع الخطط تشمل تجربة مجانية لمدة 14 يوم.
المبتدئ
مثالي للشركات الصغيرة
- 3 مستخدمين
- 1000 محادثة شهرياً
- الدردشة المباشرة
- البريد الإلكتروني
- تقارير أساسية
- دعم عبر البريد
الاحترافي
للشركات المتوسطة والنامية
- 10 مستخدمين
- 5000 محادثة شهرياً
- جميع قنوات التواصل
- واتساب + فيسبوك + انستغرام
- مساعد ذكي AI
- تقارير متقدمة
- أتمتة سير العمل
- دعم أولوية
المؤسسات
للشركات الكبيرة
- مستخدمين غير محدود
- محادثات غير محدودة
- جميع المميزات
- API مخصص
- تكاملات مخصصة
- مدير حساب مخصص
- SLA مضمون
- تدريب الفريق
- استضافة خاصة (اختياري)
جميع الخطط تشمل:
شركة سعودية رائدة
نفخر بكوننا شركة سعودية تقدم حلول تقنية متقدمة لدعم العملاء
رؤيتنا
أن نكون المنصة الأولى لإدارة علاقات العملاء في المنطقة العربية
مهمتنا
تمكين الشركات من تقديم تجربة دعم استثنائية لعملائها
لماذا تختار Genius CRM؟
- دعم فني باللغة العربية على مدار الساعة
- خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية
- متوافق مع أنظمة الحماية والخصوصية المحلية
- تكامل سهل مع الأنظمة المحلية
- أسعار تنافسية بالريال السعودي
جاهز لتحويل تجربة عملائك؟
انضم لآلاف الشركات التي تستخدم Genius CRM لتقديم دعم استثنائي
ابدأ الآن مجاناً